Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Confyd est une application de bien-être émotionnel avec intelligence artificielle. Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Confyd, accessible via l'application mobile iOS et Android.

2. Accès au service

• Inscription gratuite avec une adresse email valide
• Âge minimum : 16 ans (ou accord parental)
• Un seul compte par personne

3. Description du service

Confyd propose :

• Des conversations avec des compagnons IA personnalisables
• Un feed personnel (mood, journal, photos)
• Un suivi d'humeur (mood tracking) avec calendrier émotionnel
• Des insights, patterns et résumés hebdomadaires sur ton bien-être
• Des souvenirs (flashbacks) de tes moments passés

Important : Confyd n'est PAS un professionnel de santé mentale. L'application ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique. Si tu traverses une période difficile, consulte un professionnel de santé.

4. Abonnements et paiements

• Confyd propose plusieurs formules d'abonnement avec différents niveaux de fonctionnalités. Tous les abonnements incluent une période d'essai gratuite lors de la première souscription.
• Les formules d'abonnement, leurs fonctionnalités respectives et leurs tarifs en vigueur sont détaillés dans la section « Tarifs » de l'application et du site web confyd.app.
• Des packs de recharges ponctuels (achats non-récurrents) peuvent également être proposés pour un usage supplémentaire.
• Paiement via App Store (iOS) ou Google Play (Android).
• Renouvellement automatique, annulable à tout moment dans les paramètres de ton store.
• Remboursement : selon les politiques d'Apple/Google.
• Les tarifs et formules peuvent évoluer. En cas de modification, les abonnés actifs seront notifiés au moins 30 jours avant l'application des nouveaux tarifs.

5. Utilisation acceptable

Tu peux utiliser Confyd pour ton usage personnel uniquement.

Il est interdit de :

• Publier du contenu illégal, haineux ou diffamatoire
• Harceler ou menacer d'autres personnes
• Usurper l'identité d'un tiers
• Tenter de contourner les mesures de sécurité
• Utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation

On se réserve le droit de suspendre ou supprimer les comptes qui ne respectent pas ces règles.

6. Propriété intellectuelle

• L'application Confyd et son contenu (design, code, textes) appartiennent à Confyd.
• Tes conversations et données personnelles t'appartiennent.

7. Limitation de responsabilité

• Confyd est un outil de bien-être au quotidien, pas un service médical.
• Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité 100%.
• On ne peut être tenu responsable des interruptions de service ou pertes de données liées à des facteurs externes.

8. Résiliation

• Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l'application.
• On peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'abus ou de violation des CGU.
• Après résiliation, tes données sont supprimées sous 30 jours.

9. Droit applicable

• Ces CGU sont régies par le droit français.
• En cas de litige, les tribunaux de [VILLE_TRIBUNAUX] sont compétents.
• Une médiation est possible avant toute action en justice.

10. Contact

Pour toute question concernant ces CGU :