Termos de uso

1. Objeto

Confyd é um app de bem-estar emocional com inteligência artificial. Estes Termos de Uso regulam o uso do serviço Confyd, acessível pelos apps móveis iOS e Android.

2. Acesso ao serviço

• Cadastro gratuito com email válido
• Idade mínima: 16 anos (ou com consentimento dos pais)
• Uma conta por pessoa

3. Descrição do serviço

Confyd oferece:

• Conversas com companheiros IA personalizáveis
• Feed pessoal (humor, diário, fotos)
• Acompanhamento de humor com calendário emocional
• Insights, padrões e resumos semanais sobre seu bem-estar
• Flashbacks (memórias) dos seus momentos passados

Importante: Confyd NÃO é um profissional de saúde mental. O app não substitui acompanhamento médico ou psicológico. Se você tá passando por um momento difícil, procure um profissional de saúde.

4. Assinaturas e pagamentos

• O Confyd oferece várias fórmulas de assinatura com diferentes níveis de funcionalidades. Todas as assinaturas incluem um período de teste gratuito na primeira subscrição.
• As fórmulas de assinatura, suas funcionalidades e os preços em vigor estão detalhados na seção « Preços » do aplicativo e do site confyd.app.
• Pacotes de recarga pontuais (compras não recorrentes) também podem ser oferecidos para uso adicional.
• Pagamento via App Store (iOS) ou Google Play (Android).
• Renovação automática, cancelável a qualquer momento nas configurações da sua loja.
• Reembolsos: conforme as políticas da Apple/Google.
• Os preços e fórmulas podem evoluir. Os assinantes ativos serão notificados pelo menos 30 dias antes da aplicação dos novos preços.

5. Uso aceitável

Você pode usar o Confyd apenas pra uso pessoal.

É proibido:

• Publicar conteúdo ilegal, de ódio ou difamatório
• Assediar ou ameaçar outras pessoas
• Se passar por outra pessoa
• Tentar burlar as medidas de segurança
• Usar o serviço pra fins comerciais sem autorização

A gente se reserva o direito de suspender ou excluir contas que violem essas regras.

6. Propriedade intelectual

• O app Confyd e seu conteúdo (design, código, textos) pertencem ao Confyd.
• Suas conversas e dados pessoais pertencem a você.

7. Limitação de responsabilidade

• Confyd é uma ferramenta de bem-estar diário, não um serviço médico.
• O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade 100%.
• A gente não pode ser responsabilizado por interrupções do serviço ou perda de dados devido a fatores externos.

8. Rescisão

• Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app.
• A gente pode suspender ou excluir uma conta em caso de abuso ou violação dos Termos.
• Após a rescisão, seus dados são excluídos em 30 dias.

9. Lei aplicável

• Estes Termos são regidos pela lei francesa.
• Em caso de disputa, os tribunais de [VILLE_TRIBUNAUX] têm jurisdição.
• Mediação é possível antes de qualquer ação legal.

10. Contato

Pra qualquer dúvida sobre estes Termos: